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Planet Hero App für die Zurich Gruppe
Die Herausforderung: Einführung eines mobilen Tools, das jedem Menschen auf einfache und motivatorische Weise ermöglicht, im privaten und geschäftlichen Wirkungsraum nachhaltiger zu leben.Getreu dem Motto „Wenn viele kleine Leute an vielen kleinen Orten viele kleine Schritte tun, dann werden sie das Gesicht der Welt verändern“, wollte die Zurich eine App anbieten, die Nutzende mit Hinweisen und Anregungen zum Thema Nachhaltigkeit durch den Alltag begleitet. Die App sollte informieren und sensibilisieren.
Zurich entwickelte deshalb mit strategischer, fachlicher, methodischer und technischer Unterstützung von adesso die Planet Hero App. Das Ergebnis ist ein benutzerfreundlicher, täglicher Nachhaltigkeitscoach auf dem Smartphone.
Details zur Projekt-Strategie:
adesso wurde mit der fachlichen Leitung des Gesamtprojektes beauftragt und hat darüber hinaus mit einem Coaching unterstützt und Zurich im Hinblick auf ein agiles Vorgehen begleitet. Bei der Konzeption und Entwicklung der Planet Hero App haben wir uns auf ein modernes Design und eine motivierende Benutzererfahrung konzentriert: angefangen beim Onboarding-Prozess über die Entwicklung von Tagestipps und Challenges in Form von Gamification-Elementen bis hin zu der Einbindung eines CO₂-Rechners und die Belohnungen für das persönliche Engagement der User. Weitere zentrale Leistungen von adesso waren die Content-Konzeptionierung und -Erstellung für die App und das Nachhaltigkeitsökosystem sowie die Unterstützung beim Aufbau einer Go2Market- und Kommunikationsstrategie.
Über die Zurich Gruppe:
- Die Zurich Gruppe in Deutschland gehört zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group.
- Mit Beitragseinnahmen (2020) von rund 5,9 Milliarden EUR, Kapitalanlagen von mehr als 51 Milliarden EUR und rund 4.400 Mitarbeitern zählt Zurich zu den führenden Versicherungen im Schaden- und Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland.
- Als erster Versicherer hat sich das Unternehmen auf die Einhaltung der 1,5-Grad-Grenze beim Temperaturanstieg verpflichtet und seine Unternehmensstrategie konsequent daran orientiert.
- Ziel ist es, eines der nachhaltigsten Unternehmen der Welt zu werden.
- Neben einem eigens eingerichteten „Planet Hero Award“ für zukunftsweisende Projekte zur Verbesserung des Umwelt- und Klimaschutzes wollte Zurich sein Nachhaltigkeitsengagement auf den digitalen Kanälen ausweiten.
Lösungen & Ergebnisse:
Unabhängig vom Alter, Geschlecht, der Profession oder Lebensführung: Wer nachhaltiger leben möchte, bekommt mit der Planet Hero App von Zurich täglich wichtige Impulse, um im persönlichen Umfeld schrittweise zum „Klimaretter“ zu werden.
Die App motiviert unterhaltsam und ohne erhobenen Zeigefinger zu messbar nachhaltigerem Verhalten.
Kunden-Feedback:
„Dank der erfolgreichen Zusammenarbeit mit adesso haben wir die Planet Hero App als wertvollen Impulsgeber und Motivator für aktiven täglichen Klimaschutz auf den Markt gebracht. Die App soll Zurich bei seinem Ziel unterstützen, eines der verantwortungsvollsten und nachhaltigsten Unternehmen weltweit zu werden.“
Monika Schulze l Head of Customer und Innovation Management l Zurich Gruppe Deutschland
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